Lo nuevo en Terapia: Psicología Online
Actualmente son más las personas que cambian su lugar de residencia debido a ofertas de trabajo o a cambios en sus dinámicas familiares, por eso, cuando están en Terapia Psicológica, surge la duda de si buscar un nuevo especialista o recurrir a la tecnología. Por esto está aquí la Psicología Online
Existen muchas ocasiones en las que la Terapia Psicológica se ve con riesgo de ser interrumpida, ya sea por mudanza, cambio de trabajo, etcétera. Esto resulta ser alarmante sobre todo cuando hay un avance y resultados positivos. La principal preocupación del paciente es la interrupción de la Terapia.
Ante esta situación, existe una gran solución que es la Terapia Online y a pesar de sus grandes ventajas, existen muchas dudas que rodean a esta modalidad ya que se cree que no es lo mismo hablar cara a cara que con una máquina, es decir, la computadora. Pero es evidente que la tecnología cada vez está más presente en nuestra realidad cotidiana, aunque la duda persiste de si es conveniente echar mano de la tecnología para tomar Terapia a distancia y a cualquier hora.
Se llama Psicología Online a la Terapia Psicológica utilizando la videollamada o videoconferencia a través de Internet. Como el tema de la Psicología está íntimamente relacionado con el trabajo de las emociones, de ahí que surjan dudas sobre la posibilidad de hacer esto a distancia, sin tener físicamente cerca al Psicólogo. Una consulta de Psicología Online cambia el medio con el que paciente-psicólogo se comunican, pero las técnicas, los contenidos, el trabajo psicológico y demás guías son exactamente los mismos.
Tanto en la Psicología Online, como en la presencial, se debe exigir validez científica y calidad en el tratamiento, así como experiencia y conocimiento del psicólogo tratante. Hay que destacar que es importante conocer ampliamente el medio tecnológico, conocerlo y saberlo manejar, para realizar una buena adaptación, a fin de que el paciente no perciba ningún obstáculo o dificultad al usar el espacio online.
Un medio igual de efectivo
Para tranquilidad de varios pacientes, en estudios realizados sobre la Psicología Online se ha demostrado científicamente que la denominada “Alianza Terapéutica” o conexión entre el paciente y su Psicólogo puede ser igual usando un medio online o de forma presencial. Se deben valorar, además del uso adecuado de la herramienta, saber adaptar la comunicación como el uso de la mirada, el lenguaje no verbal y otros elementos, esto va a ayudar a que el paciente se sienta conectado y motivado.
También hay que procurar la calidad de la imagen y el sonido de la plataforma que se use para realizar las Consultas Online, disponer de sistemas técnicos en la plataforma online para usar materiales como vídeos, imágenes, textos, cuestionarios, entre otras herramientas, que puedan compartirse durante la sesión. Se trata de que la tecnología sea una ayuda y contribuya a la calidad del Tratamiento Psicológico y no un obstáculo.
¿La Psicología Online es útil en todo tipo de situaciones?
Se debe valorar el Tratamiento vía Online, ya que hay determinados casos, sintomatologías o situaciones, en los que podría no ser recomendable, por ejemplo:
- Trastornos graves, que implican pérdida de juicio de realidad, alucinaciones, etc.
- Personas con ideas suicidas
- Menores de 16 años
- Ideación homicida o que amenazan de hacer de daño a otras personas
- Casos de violencia de género
- Casos de agresiones sexuales
- Abuso de sustancias
Con todo ello, la Psicología Online es un muy buen recurso para tener al especialista tratante, aunque se esté lejos del lugar de residencia. Es importante valorar con el Psicólogo si también el paciente es apto o esto le generaría algún tipo de Ansiedad que pudiera generar otro problema a largo plazo.